Học Internet Marketing qua mô hình

Internet marketing còn được gọi là online marketing, e-marketing, web marketing là một hình thức tiếp thị hiện đại dựa trên môi trường truyền thông internet. Thông qua internet, doanh nghiệp có thể nghiên cứu nhu cầu, truyền tải những thông điệp giới thiệu sản phẩm, nhận phản hồi, hỗ trợ thông tin, chăm sóc và kết nối với khách hàng và khách hàng tiềm năng.

Internet có rất nhiều thông tin giúp chúng ta có thể đánh giá nhu cầu thị trường, ngoài ra, còn có những công cụ nghiên cứu về xu hướng tìm kiếm để chúng ta phán đoán đến sự phát triển của một thương hiệu, một sản phẩm hay một ngành hàng. Khả năng tương tác tốt của internet cũng giúp chúng ta có thể thực hiện các chiến dịch nghiên cứu thị trường và đánh giá các phản hồi của người dùng internet. Bên cạnh đó, nhiều công cụ thống kê trên internet cũng giúp chúng ta thấu hiểu khách hàng hơn.

Về việc truyền tải thông điệp đến khách hàng tiềm năng, internet cũng có nhiều công cụ như website, search engine (công cụ tìm kiếm), social media (truyền thông xã hội), email, display baner (banner hiển thị)

Khời nghiệp thành công trên internet với 7 bước

Vị thế SEO marketing hiện đại

Trải nghiệm kinh doanh trên thực tế

Nhìn qua mô hình cây internet marketing chúng ta có thể nhận thấy rõ được quy trình xây dựng chiến lược internet markeing bao gồm:

Research (Nghiên cứu, phân tích thị trường, đối thủ,…)
Strategy (Xây dựng chiến lược mục tiêu)
Branding (Định vị thương hiệu, thông điệp truyền thông…)
Content (Nội dung sản phẩm, dịch vụ…)
Website (Xây dựng phát triển kênh chủ nhà, bộ mặt…) Xem về thiết kế web
Chọn lựa kênh internet marketing phù hợp:
- Search Engine Marketing(SEM = SEO + PCC):
  - Là hình thức marketing qua công cụ tìm kiếm như SEO (Search Engine Optimization): tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, PPC (Pay per click): Quảng cáo trả tiền theo click.
- Online Advertising:
  - Quảng cáo trực tuyến qua các website mạng hiển thị, blogs, …
- Directory & Listings:
  - Marketing qua các trang danh bạ web, book mark, các trang đánh giá sản phẩm…
- Public Relations:
  - Quan hệ cộng đồng qua các bài viết có bình luận, phản hồi, bài viết có độ tin tưởng cao từ các chuyên gia, người nổi tiếng…
- Email Marketing:
  - Sử dụng email làm kênh marketing hiệu quả đến khách hàng
- Social Media Marketing:
  - Marketing lan truyền, chia sẻ qua các mạng xã hội, blog

Sau khi đã xác định được những kênh internet marketing cần thực hiện chúng ta sẽ tiến hành phân bổ ngân sách cho các kênh sao cho hợp lý, chú ý kết hợp với mục tiêu kinh doanh phù hợp.

Trong quá trình thực hiện kế hoạch internet marketing mình nhận thấy có rất nhiều sự thay đổi từ hoàn cảnh, môi trường, sự cập nhật công nghệ…, do vậy việc kiểm soát tình hình khi thực hiện marketing online là vô cùng quan trọng. Người quản lý phải nắm rõ được tình hình thực hiện bám sát với các yếu tố tác động để điều chỉnh cho phù hợp.

Mình cũng đọc khá nhiều tài liệu về internet marketing, cũng có thấy khá nhiều mô hình kế hoạch internet marketing khác nhau nhưng sơ đồ cây internet marketing phía trên vẫn làm mình thấy hợp lý nhất và đi vào nghiên cứu cái cây này. 1 cái cây bao giờ phần rễ phải tốt thì thân và cành mới phát triển tốt được, mô hình này cũng vậy. Để bắt đầu chúng ta phải đi từ rễ đi lên. Mình rất thích cái bộ rễ này, không quá chằng chịt nhưng rất đầy đủ và hợp lý, nếu như toàn bộ phần dưới thân cây này làm được tốt chắc chắn chúng ta sẽ có được 1 định hướng rõ rệt cho toàn bộ kế hoạch.

Phần website cũng rất quan trọng, do website là kênh chủ nhà, tiếp xúc với khách hàng trực tiếp nên người chịu trách nhiệm về nội dung, ý tưởng, phát triển website … không phải là người lập trình mà chính xác trách nhiệm đó phải thuộc về người làm marketing, người làm online marketing phải hiểu rõ website mình sẽ tiếp xúc với khách hàng qua kênh nào, dựa vào hành vi khách hàng để hiện thị nội dung phù hợp …

Người lập trình sẽ chỉ chịu trách nhiệm trong việc code, còn ý tưởng tất cả phải là người làm marketing xây dựng.

Việc sử dụng kênh internet marketing nào tùy thuộc vào sản phẩm, dịch vụ, tiềm lực của bạn…

Ví dụ: Bạn làm trong lĩnh vực cho thuê phòng nghỉ khách sạn vào khoảng thời gian du lịch mùa hè tại 1 địa điểm nào đó.

>> Xem: Mẫu Thiết kế website chuẩn SEO

Đương nhiên nếu bạn có tiềm lực tài chính tốt thì sẽ có nhiều kênh chạy song song cùng lúc, nhưng với nguồn tài chính eo hẹp thì nhánh PPC trong kênh SEM là 1 sự lựa chọn hợp lý. Bạn sẽ hiện thị được ngay trước mắt khách hàng khi họ tìm kiếm sản phẩm, dịch vụ bạn cung cấp, và chỉ phải trả phí khi họ click vào quảng cáo của bạn.

Nguồn: SEOVIP.VN

Đánh giá bài viết!